Kebijakan privasi AutoClips
Pelajari data yang digunakan AutoClips, tujuan pengelolaannya, perbedaan pemrosesan lokal dan online, serta cara mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait data Anda.
1. Cakupan dan pengelola
Kebijakan ini menjelaskan penggunaan data pada website autoclips.id, akun, lisensi, pembayaran, program affiliate, dukungan, dan fitur aplikasi desktop AutoClips yang terhubung ke layanan online. AutoClips dikelola oleh Narrapedia.
Website menyediakan informasi produk dan pengelolaan akun. Penyuntingan video dilakukan pada aplikasi desktop Windows. Informasi mengenai pengelola tersedia pada halaman Tentang AutoClips.
2. Data yang digunakan dan tujuannya
| Kategori | Contoh data | Kegunaan |
|---|---|---|
| Akun | Email, nama profil, status verifikasi, serta sesi autentikasi. | Pendaftaran, login, pemulihan akses, dan pengaitan lisensi. |
| Lisensi dan perangkat | Paket, masa aktif, nama perangkat, pengenal perangkat berupa hash, dan waktu aktivasi/verifikasi. | Memeriksa hak penggunaan dan mengelola slot perangkat. |
| Pembayaran | Referensi invoice, paket, nominal, metode, status, serta data kontak untuk pembuatan invoice. | Memproses pembelian, memverifikasi pembayaran, dan mengirim notifikasi transaksi. |
| Bantuan | Subjek, kategori, isi pesan, balasan, dan informasi yang Anda sertakan. | Menindaklanjuti kendala dan menjaga riwayat percakapan. |
| Affiliate | Kanal promosi, referral, atribusi akun, komisi, serta tujuan dan status pencairan. | Peninjauan pengajuan, atribusi pembelian, dan pengelolaan komisi. |
| Penggunaan website | Halaman yang dikunjungi, interaksi, serta informasi browser/perangkat yang diproses layanan analitik. | Memahami penggunaan website dan memperbaiki pengalaman pengunjung. |
3. Video, audio, dan model AI
Pada mode AI lokal, video, audio hasil ekstraksi, transkrip, dan berkas proyek diproses di komputer Anda. Alur penyuntingan lokal tidak mengunggah berkas video ke website AutoClips untuk diproses. Berkas proyek, hasil ekspor, dan log pemrosesan dapat tersimpan pada perangkat.
Jika Anda memilih mode AI online, audio untuk transkripsi dan/atau teks transkrip untuk analisis dapat dikirim ke provider yang Anda atur. Pemrosesan serta penyimpanan oleh provider tersebut mengikuti kebijakan layanannya. Periksa provider dan pengaturan sebelum memproses materi yang bersifat pribadi atau rahasia.
Impor YouTube dan unduhan model memerlukan koneksi ke layanan sumber. Menjalankan AI secara lokal tidak menghilangkan kebutuhan internet untuk login, unduhan, pembayaran, atau verifikasi lisensi berkala.
4. Cookie, sesi, analitik, dan referral
Website memakai penyimpanan browser untuk menjaga sesi login. Informasi sesi memungkinkan Anda mengakses area akun tanpa memasukkan kredensial pada setiap halaman. Keluar dari akun melalui menu logout saat menggunakan perangkat bersama.
Google Analytics digunakan untuk menyusun statistik kunjungan dan penggunaan website. Layanan tersebut dapat memakai cookie serta memproses informasi interaksi dan perangkat. Pengelolaan cookie melalui browser dapat memengaruhi kelengkapan statistik atau fungsi website.
Ketika Anda membuka link affiliate, bukti kunjungan referral dapat disimpan di browser dan dihubungkan dengan akun untuk atribusi sesuai masa berlaku program. Menghapus penyimpanan browser, mengganti browser, atau memakai perangkat lain dapat memengaruhi pencatatan referral.
Anda dapat membaca penjelasan Google mengenai data dari situs yang menggunakan layanannya. Menghapus penyimpanan browser tidak otomatis menghapus akun atau riwayat transaksi di layanan AutoClips.
5. Layanan pendukung dan pihak penerima data
- Supabase: autentikasi dan database untuk akun, lisensi, transaksi, dan fitur website terkait.
- Google: autentikasi apabila Anda memilih login Google, serta analitik penggunaan website.
- Sakurupiah: pemrosesan invoice dan status pembayaran. Pembuatan invoice menggunakan informasi kontak dan pesanan yang diperlukan.
- Layanan email: pengiriman verifikasi akun, pemulihan akses, serta pemberitahuan terkait pembayaran dan lisensi.
- Provider pilihan Anda: layanan AI online, sumber video, dan model yang dihubungi saat fitur tersebut digunakan.
Layanan pendukung memiliki kebijakan serta infrastruktur pemrosesan masing-masing. Kebijakan AutoClips tidak menggantikan ketentuan layanan pihak ketiga. Informasi Supabase tersedia pada kebijakan privasi Supabase.
6. Akses dan keamanan akun
Data akun, lisensi, dan pesan bantuan ditampilkan melalui akses yang sesuai dengan peran pengguna atau admin yang berwenang. Verifikasi akun dan pemeriksaan lisensi membantu membatasi akses terhadap fungsi yang membutuhkan autentikasi.
Jaga password, kode verifikasi, sesi login, dan API key pribadi. Tim bantuan tidak memerlukan password atau kode OTP Anda. Sebelum membagikan log atau tangkapan layar, periksa dan hapus data sensitif yang tidak diperlukan untuk penanganan kendala.
7. Penyimpanan dan penghapusan data
Data akun, transaksi, lisensi, dukungan, dan affiliate memiliki kebutuhan penyimpanan yang berbeda untuk menjalankan layanan, menelusuri kendala, dan memeriksa riwayat administrasi. Halaman ini tidak menetapkan satu jangka waktu penyimpanan yang berlaku untuk seluruh kategori data.
Anda dapat mengajukan peninjauan atau penghapusan data melalui kanal kontak di bawah. Tim akan memeriksa kepemilikan akun, ruang lingkup permintaan, serta catatan yang masih diperlukan untuk administrasi atau kewajiban yang berlaku. Permintaan tersebut tidak berarti seluruh catatan transaksi langsung dihapus.
Proyek video dan hasil ekspor yang berada di komputer perlu Anda kelola pada perangkat tersebut. Logout, penghapusan cookie, atau permintaan penghapusan akun tidak otomatis menghapus berkas lokal dari komputer Anda.
8. Permintaan terkait data Anda
Untuk pertanyaan, koreksi informasi, akses, atau penghapusan data, hubungi hello@autoclips.id atau gunakan halaman Kontak. Jelaskan email akun, jenis permintaan, dan data yang ingin ditinjau tanpa menyertakan password atau OTP.
Tim dapat meminta verifikasi kepemilikan akun sebelum menindaklanjuti. Pemblokiran cookie atau penghentian penggunaan provider online dapat dilakukan melalui pengaturan yang Anda gunakan; perubahan tersebut tidak otomatis menghapus data yang sudah diterima layanan sebelumnya.
9. Pembaruan kebijakan
Informasi pada halaman ini dapat diperbarui ketika fitur, layanan pendukung, atau pengelolaan data berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas. Periksa kembali kebijakan ini saat menggunakan fitur baru.
Untuk aturan penggunaan aplikasi dan pembelian lisensi, baca ketentuan penggunaan AutoClips.
Ada pertanyaan tentang data Anda?
Hubungi tim melalui kanal resmi agar pertanyaan Anda dapat ditinjau sesuai konteks akun atau transaksi.
Hubungi tim AutoClips